O marketing e inovação já não se limitam a produtos e serviços: hoje passam também pela forma como as empresas comunicam, conquistam clientes e criam valor.

No que toca ao papel da inovação no crescimento das PME, o mesmo permite processos mais eficientes através de investimentos em digitalização e automação, bem como uma diversificação da oferta, tais como o lançamento de novos serviços ou adaptar produtos existentes às novas tendências de consumo. Além disto a inovação melhora a experiência do cliente, colocando-o no centro da estratégia, criando soluções que respondem de forma mais personalizada às suas necessidades.

Posto isto, um erro comum das PME é encarar o marketing apenas como presença digital ou publicações em redes sociais. Na realidade, o marketing deve ser visto como um plano integrado, que envolve:

• Posicionamento claro da marca no mercado;
• Definição de mensagens-chave e diferenciação competitiva;
• Planeamento de campanhas digitais orientadas para gerar leads e fidelizar clientes;
• Comunicação consistente em todos os canais (online e offline)

Com o acesso a apoios do Portugal 2030 e a disponibilidade de ferramentas digitais acessíveis, nunca foi tão viável para uma PME profissionalizar a sua comunicação e apostar em inovação.

Na Actus Agro, trabalhamos lado a lado com as empresas para desenhar estratégias que potenciam o crescimento, aumentam a notoriedade e abrem caminho para novas oportunidades de negócio.

 

Fonte: A voz das PME